Όροι συμμετοχής στις δράσεις για παιδιά

Η εγγραφή για συμμετοχή σε οποιαδήποτε από τις δράσεις μας σημαίνει και ταυτόχρονα ανεπιφύλακτη αποδοχή των πιο κάτω όρων και προϋποθέσεων συμμετοχής σε αυτές.


Ο συμμετέχων δηλώνει την προθυμία του να συμμετέχει ενεργά στις δράσεις/ξεναγήσεις που διοργανώνουν οι Βόλτες στην πόλη κατόπιν συμπλήρωσης της φόρμας κράτησης με δική του ευθύνη και αποδέχεται να συμμορφωθεί με τους κανόνες και τις οδηγίες πριν και κατά την διάρκεια της δράσης


Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τους όρους συμμετοχής ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση.


Το πρόγραμμά

▶ Το πρόγραμμα ξεναγήσεων απευθύνεται σε παιδιά και τους συνοδούς/γονείς τους.
▶ Οι ηλικίες των παιδιών διαφοροποιούνται αναλόγως του προγράμματος ξενάγησης.
▶ Οι κατάλληλες ηλικίες για κάθε πρόγραμμα σαφώς ορίζονται στην περιγραφή της κάθε δράσης.
▶ Δεν μπορεί κάποιος ενήλικας να παρακολουθήσει την ξενάγηση αν δεν συνοδεύει παιδί ή δεν ανήκει στην παρέα του ενήλικα/συνοδού του παιδιού.
▶ Παιδιά χωρίς την συνοδεία ενήλικα δεν γίνονται δεκτά.
▶ Ο ξεναγός ή/και ο συνοδός της ξενάγησης δεν είναι υπεύθυνοι για την φύλαξη των ανήλικων παιδιών.


Γιατί υπάρχουν ηλικιακά όρια;

▶ Κάθε πρόγραμμα/ξενάγηση είναι καταρτισμένο για τις ηλικίες που περιγράφονται στις αναλυτικές πληροφορίες της κάθε ξενάγησης.
▶ Αν έχετε μικρότερα ή μεγαλύτερα παιδιά από το προτεινόμενο όριο ηλικίας θα πρέπει να μας συμβουλευτείτε για το αν θα μπορούν να το παρακολουθήσουν.


Συνήθως τα μικρότερα από την ενδεδειγμένη ηλικία παιδιά κουράζονται εύκολα και γρήγορα χάνουν το ενδιαφέρον τους, με συνέπεια να μην μπορούν να παρακολουθήσουν την ξενάγηση και να απογοητευτούν, τόσο αυτά όσο και εσείς. Σε κάθε περίπτωηση αν επιλέξετε να παρακολουθήσει το παιδί σας την ξενάγηση, το αντίτιμο της συμμετοχής του θα πρέπει να πληρωθεί κανονικά καθώς υπάρχει περιορισμένος αριθμός συμμετοχών για κάθε group.


Διάρκεια ξενάγησης

▶ Από 1 έως 1,5 ώρα περίπου ή όπως ορίζεται στο κάθε πρόγραμμα ξενάγησης.


Κόστος ξενάγησης

▶ Η ακριβής τιμή για την κάθε ξενάγηση περιγράφεται με σαφήνεια στην ιστοσελίδα μας δίπλα από την περιγραφή της ή αναφέρεται ρητώς στην εξατομικευμένη πρόταση συνεργασίας που μπορεί να σας έχουμε στείλει κατόπιν αιτήματός σας.


Ασύρματα Ακουστικά

▶ Σε κάποιες ξεναγήσεις είναι απαραίτητη η χρήση ασύρματων ακουστικών. Σε αυτή την περίπτωση το κόστος χρήσης τους θα αναφέρετε ξεχωριστά από το κόστος ξενάγησης.


Εκπτώσεις

▶ 10% στους τρίτεκνους, πολύτεκνους, παιδιά με πιστοποιητικό ΚΕΠΑ. Απαραίτητη η επίδειξη του σχετικού δημοσίου εγγράφου. Ισχύει μία μόνο έκπτωση ανά περίπτωση και δεν εφαρμόζεται αθροιστικά.


Είσοδος στους αρχαιολογικούς χώρους/μουσεία

▶ Η είσοδος στους αρχαιολογικούς χώρους και τα μουσεία ΔΕΝ περιλαμβάνεται στο κόστος ξενάγησης.
▶ Το κόστος εισιτηρίου του κάθε χώρου αναγράφεται στις πληροφορίες της ξενάγησης και το πληρώνετε στο ταμείο του κάθε χώρου. ΟΧΙ σε εμάς.
▶ Είσοδο πληρώνουν μόνον οι ενήλικες.
▶ Παιδιά και νέοι έως 25 ετών είναι δωρεάν.
▶ Για μειωμένη ή ελεύθερη είσοδο σε ενήλικες, θα πρέπει να συμβουλευτείτε την ιστοσελίδα του κάθε χώρου.


Αριθμός συμμετοχών

▶ Το κάθε group ξενάγησης απαρτίζεται από 10 και έως 15 παιδιά με τους συνοδούς τους αναλόγως του χώρου ή όπως ορίζεται στο εκάστοτε πρόγραμμα ξενάγησης.


Groups ξεναγήσεων

▶ Τα groups των ξεναγήσεων σχηματίζονται κατόπιν υποβολής της φόρμας συμμετοχής.
▶ Όριο συμμετοχών (γονείς και παιδιά) 25 άτομα.
▶ Για κάθε group υπάρχει ελάχιστος αριθμός συμμετοχών τα 10 παιδιά. Αν δεν συμπληρωθεί αυτός ο αριθμός, τότε η ξενάγηση μπορεί να αναβληθεί.
▶ Σε περίπτωση αναβολής/ακύρωσης θα σας ειδοποιήσουμε εγκαίρως.


Λίστα αναμονής

▶ Αν δηλωθούν περισσότερες συμμετοχές η ξενάγηση γυρνάει αυτόματα σε λίστα αναμονής.
▶ Μπορείτε ακόμη να δηλώσετε συμμετοχή και σε περίπτωση που έχουμε κάποια ακύρωση θα σας ειδοποιήσουμε να συμμετέχετε.
▶ Επίσης μπορεί να δημιουργήσουμε και νέο group ξενάγησης την ίδια μέρα, την ίδια ή και σε άλλη ώρα.
▶ Για την Λίστα Αναμονής τηρείται αυστηρά η σειρά προτεραιότητας βάσει της ώρας εγγραφής.


ΠΡΟΣΟΧΗ!

▶ Επειδή τα groups είναι ολιγομελή, παρακαλούμε μην κρατάτε θέσεις ασκόπως.


Κρατήσεις

▶ Κρατήσεις θέσεων γίνονται μόνον με την συμπλήρωση και υποβολή της σχετικής φόρμας.
Οι θέσεις κρατούνται για έως 3 ημέρες μετά την συμπληρωση της φόρμας συμμετοχής.
▶ Αν δεν προβείτε σε εξόφληση την προκαθορισμένη προθεσμία, η κράτησής σας θα γυρίσει σε λίστα αναμονής.


Ολοκλήρωση Κράτησης

▶ Ολοκληρωμένη και επικυρωμένη θεωρείται μια κράτηση όταν έχει εξοφληθεί το συνολικό της κόστος.
▶ Η εξόφληση πρέπει να γίνεται άμεσα και το αργότερο ως 3 ημέρες μετά την συμπλήρωση της φόρμας συμμετοχής.


Τρόποι εξόφλησης:

▶ Κατά την εξόφληση στην αιτιολογία χρησιμοποιήστε το ίδιο όνομα με αυτό που γράψατε στην φόρμα κράτησης.
▶ Μην χρησιμοποιείτε το όνομα του παιδιού.


ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΕΤΕ:
💳 Με οποιαδήποτε κάρτα ή με IRIS μέσω VIVA WALLET


🏧 Με τραπεζική κατάθεση
📌 ΤΡΑΠΕΖΑ EUROBANK: ΙΒΑΝ:GR4402600050000110201561048
📌 ΤΡΑΠΕΖΑ ΕΘΝΙΚΗ: ΙΒΑΝ:GR8401101900000019001815109
📌 ΤΡΑΠΕΖΑ VIVA.COM: IBAN:GR3105700000000140025869581
📌 Δικαιούχος: ΒΟΛΤΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΗ VOLTES CITY TOURS ΚΟΙΝ Σ ΕΠ


💲Με έμβασμα από άλλη τράπεζα
⚠️ ΠΡΟΣΟΧΗ! Επιλέξτε OUR (τα έξοδα επιβαρύνουν τον αποστολέα).
📩 Στείλτε μας email με την απόδειξη πληρωμής.


📩 Απόδειξη Συναλλαγής: Θα σας αποσταλεί ηλεκτρονικά την επόμενη ημέρα της ξενάγησης.


Ακυρωτικά

Σε περίπτωση ακύρωσης ισχύουν όροι και προϋποθέσεις. Αναλυτικά διαβάστε ΕΔΩ


Επικοινωνία με την εταιρία

▶ Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας καθημερινές σε εργάσιμο ωράριο από τις 10:00 -16:00 μ.μ. και εκτός ωραρίου γραπτώς με SMS, e-mail, WHATSAPP ή VIBER.