Όροι συμμετοχής στις δράσεις για παιδιά

Η εγγραφή σε οποιαδήποτε δράση μας σημαίνει αποδοχή των παρακάτω όρων. Ο συμμετέχων συμμετέχει με δική του ευθύνη και ακολουθεί τις οδηγίες πριν και κατά τη διάρκεια της δράσης. Η εταιρία μπορεί να αλλάξει τους όρους χωρίς προειδοποίηση.

Συμμετοχή

▶ Η συμμετοχή γίνεται μόνο με τη φόρμα κράτησης της κάθε ξενάγησης.
▶ Οι ξεναγήσεις απευθύνονται σε παιδιά και στους γονείς/συνοδούς τους. Οι ηλικίες και η διάρκεια γράφονται στη σελίδα κάθε ξενάγησης.
▶ Παιδιά χωρίς συνοδεία ενήλικα δεν γίνονται δεκτά.
▶ Ενήλικοι γίνονται δεκτοί μόνο αν ανήκουν στην παρέα/οικογένεια του παιδιού.
▶ Ο ξεναγός και ο συνοδός δεν είναι υπεύθυνοι για τη φύλαξη των παιδιών.
▶ Αν το παιδί σας είναι εκτός των ηλικιών του προγράμματος, ρωτήστε μας πριν κλείσετε. Αν συμμετέχει, χρεώνεται κανονικά.

Κόστος και είσοδος

▶ Η τιμή κάθε ξενάγησης γράφεται στη σελίδα της ή στην προσφορά που σας έχουμε στείλει. Όπου χρειάζονται ασύρματα ακουστικά, περιλαμβάνονται στην τιμή.
▶ Το εισιτήριο εισόδου στον χώρο δεν περιλαμβάνεται και πληρώνεται στο ταμείο του χώρου, όχι σε εμάς.

Κράτηση και πληρωμή

➡️ Οι θέσεις σας κατοχυρώνονται μετά την εξόφληση.
➡️ Πληρωμή: άμεσα και το αργότερο 3 ημέρες μετά την υποβολή της κράτησης. Αν η ξενάγηση απέχει λιγότερο από 72 ώρες, η πληρωμή πρέπει να γίνεται άμεσα.
➡️ Αν η πληρωμή δεν γίνει εγκαίρως, η κράτηση περνά σε λίστα αναμονής.
➡️ Αλλαγές ή προσθήκη ατόμων: επικοινωνήστε μαζί μας στο 690 729 0084 ή στο bookings@voltes.city. Δεν χρειάζεται νέα φόρμα.
➡️ Ακυρώσεις: Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.
Μπορείτε να μεταφέρετε την κράτησή σας σε άλλο πρόγραμμα με διαθεσιμότητα, μία φορά ανά κράτηση, εφόσον μας ενημερώσετε τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την έναρξη της ξενάγησης. Αναλυτικά ακυρωτικά
➡️ Αν δεν συμπληρωθεί ο ελάχιστος αριθμός συμμετοχών, η ξενάγηση ακυρώνεται ή μεταφέρεται σε άλλη ημερομηνία και σας ενημερώνουμε εγκαίρως.

⚠️ Μην κάνετε κράτηση αν δεν είστε σίγουροι ότι θα συμμετάσχετε. Οι θέσεις είναι περιορισμένες και οι άσκοπες κρατήσεις τις στερούν από άλλες οικογένειες.

Τρόποι πληρωμής

Στην αιτιολογία ή στις σημειώσεις της πληρωμής γράψτε τον αριθμό κράτησης (θα τον βρείτε στο email της κράτησης).

💳 Με κάρτα ή IRIS μέσω Viva Wallet: https://pay.vivawallet.com/voltes-city-tours

🏧 Με κατάθεση σε τράπεζα
EUROBANK: GR44 0260 0050 0001 1020 1561 048
ΕΘΝΙΚΗ: GR84 0110 1900 0000 1900 1815 109
VIVA.COM: GR31 0570 0000 0001 4002 5869 581
Δικαιούχος: ΒΟΛΤΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΗ VOLTES CITY TOURS ΚΟΙΝ Σ ΕΠ

💲 Με έμβασμα από άλλη τράπεζα: επιλέξτε OUR (τα έξοδα επιβαρύνουν τον αποστολέα) και στείλτε την απόδειξη στο bookings@voltes.city.

📩 Η απόδειξη παροχής υπηρεσιών σας αποστέλλεται ηλεκτρονικά μετά την ξενάγηση.

Ομάδες και λίστα αναμονής

▶ Οι διαθέσιμες θέσεις κάθε ημερομηνίας φαίνονται στη φόρμα κράτησης. Ελάχιστος αριθμός: 10 παιδιά.
▶ Όταν οι θέσεις γεμίσουν, οι νέες κρατήσεις μπαίνουν σε λίστα αναμονής με αυστηρή σειρά προτεραιότητας. Μπορεί να δημιουργηθεί και έξτρα ομάδα.

Ακυρώσεις

▶ Δείτε τα ακυρωτικά.

Επικοινωνία

▶ 690 729 0084, καθημερινές 10:00–16:00 · bookings@voltes.city · εκτός ωραρίου με SMS, WhatsApp ή Viber.